Comment télécharger son patron?

Vous venez d’acquérir l’un des patrons de Kallou dans sa boutique?
Voici un petit pas-à-pas pour le télécharger directement sur le shop, sans délais d’attente!

** ATTENTION! : pour les kits de couture, le patron ne se télécharge pas sur la boutique mais un email vous est envoyé automatiquement à votre adresse email, avec pour intitulé « Suivi de votre commande ». Dans cet email se trouve un lien à suivre pour pouvoir télécharger votre patron! (vérifiez votre boite de Spam si jamais vous ne trouvez pas cet email).**

Première étape : rendez-vous sur le site de la boutique : http://shop.kallou.fr/

Ensuite, laissez-vous guider par les images ci-dessous :

** vos identifiants et mot de passe vous ont été envoyés pour rappel par email! Vérifiez dans votre boite email vos identifiants si ils sont erronés. (vérifiez aussi la boite des spams, mes emails y sont parfois classés à tort).

** le sigle gris et verts précédant le numéro de votre commande indique qu’il y a un article à télécharger dans cette commande.

 

En cliquant sur le lien, le téléchargement se lance automatiquement! Vérifiez que vous avez bien autorisé l’ouverture des fenêtres pop-up et que vous avez accepter de télécharger la pièce (certains navigateurs préviennent qu’un téléchargement est sur le point de se faire et vous demande l’autorisation pour le lancer).

Et voilà! Bonne couture!



*** Si vous ne trouvez pas de commande dans votre compte client, vérifiez que la transaction est bien passée! Paypal ainsi que ma boutique ont dû vous envoyer un message de confirmation de commande. Vérifiez également votre compte, s’il a été débité ou pas! **

 

  1. travert jacqueline dit :

    bonjour ,pourriez-vous m’adresser par mail la transformation du patron de la kallounette ou je dois recommander un patron nouveau .merci d’avance.

  2. Bouric dit :

    Merci , de votre diligence, j’ai le patron et les instructions, je commence la semaine prochaine
    Cordialement
    Sophie Bouric

  3. Mu Filippini dit :

    Gniiiiii je ne trouve pas le pdf de la turbulette japonisante, le seul pdf est celui de ma facture (0€) =o(

    HELP HELP HELP

  4. Miraglia dit :

    Je n ai
    Pas reçu l email suivi de commande et ne peux telecharger le tuto acheté
    Je suis sur i pad
    Merci de votre aide
    Urgent
    Cordialement

    • Kallou dit :

      Est-ce que vous arrivez à vous connecter avec votre compte client sur la boutique? En suivant ce pas à pas à la lettre, vous devriez pouvoir télécharger sans souci votre patron! Essayez aussi sur un ordinateur classique, c’est peut-être le fait d’être sur Ipad qui fait que cela ne marche pas?

  5. André Monique dit :

    Je ne me souviens plus s’il faut rajouter 1cm pour les coutures afin de réaliser la kallounette japonisante. Pouvez vous apporter une réponse à ma question?
    Merci d’avance.

  6. André Monique dit :

    Je m’apprête à réutiliser le patron de la kallounette japonisante. Pouvez vous me rappeler s’il convient de rajouter 1cm pour les coutures. Merci d’avance.

  7. MALRECHAUFFE Mireille dit :

    bonsoir, j’ai commandé le patron de la kalounette en 2010. le patron a été fournit à une autre adresse (Rue P.Pastur, 135/1/4 Courcelles Belgique)
    A ce jour, je n’ai pas reçu la modification de montage de ce modèle.
    Merci de vérifier et de me faire parvenir. Amitiés MMireille

  8. elodie dit :

    bonjour

    est ce que je pourrais l’envoyer par mail a quelqu’un d’autre? car je n’ai plus d’imprimante. Merci

  9. Merci pour votre patron c’est super grâce à vous j’ai pu réaliser une superbe turbulette j’aimerais bien vous la faire voir en photo mais je-ne-sais- pas comment faire merci

  10. I love the pattern from de la turbulette japonais but don’t get it together to download the full pattern. What can I do to receive it?
    I would love making it for my first granddaughter who is expected to be born in april!
    Thank You

  11. bureau dit :

    Bonsoir j’ai commandé le tee shirt kallou. J’ai bien reçu le mail paiement accepté mais pas celui suivi de commande pour Télécharger le patron. Je ne réussis pas non plus sur le site directement en suivant les étapes. Que faire ? ?

    • Kallou dit :

      C’est bizarre que vous n’y parveniez pas directement sur le site de la boutique en suivant les étapes, car je viens de vérifier de mon coté, et tout est ok… le fichier est toujours lié à la fiche produit (il arrive parfois que le pdf ne soit plus lié, pour une raison que j’ignore, mais ici, ce n’est pas le cas)…

      Je ne peux que vous inviter à ré-essayer, de préférence sur ordinateur en essayant plusieurs navigateur web?
      Kallou

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