Qu’il soit classique ou solaire, le volet roulant électrique est un élément de confort indéniable au quotidien. D’une simple pression, il s’ouvre et se ferme, mais lorsque le mouvement s’interrompt subitement, la situation devient vite problématique. Un blocage peut survenir pour de multiples raisons, allant de la simple panne électrique à un problème mécanique plus complexe au niveau du tablier ou du moteur. Heureusement, avant de faire intervenir un professionnel, plusieurs vérifications et réparations sont à la portée des bricoleurs. Ce guide vous détaille les causes les plus fréquentes du blocage de votre volet roulant électrique et vous explique comment y remédier simplement et en toute sécurité.
Le blocage du volet roulant est-il d’origine électrique ?
Avant même de penser à ouvrir le coffre de votre volet roulant, il faut écarter les causes d’origine électrique qui sont souvent les plus simples à résoudre. La première chose à faire est de tendre l’oreille pour écouter le bruit du moteur lorsque vous actionnez la commande.
Si vous n’entendez aucun bruit, le problème vient probablement de l’alimentation. Vérifiez le disjoncteur correspondant sur votre tableau électrique. S’il s’agit d’une télécommande, le souci vient peut-être simplement des piles qu’il faudra changer. Si vous entendez le moteur, mais que rien ne bouge, alors le problème est mécanique.
Une astuce simple pour de nombreux volets roulants électriques consiste à effectuer une double coupure de courant. Cela consiste à :
- couper l’alimentation du volet au disjoncteur pendant 10 secondes ;
- remettre le courant 10 secondes ;
- le couper à nouveau 10 secondes avant de le rétablir.
Cette réinitialisation suffit parfois à reprogrammer le moteur et à résoudre le blocage.
Comment inspecter le tablier et les coulisses ?
Si la piste électrique est écartée, le problème est certainement mécanique. Le blocage peut provenir des lames du tablier ou des rails dans lesquels elles glissent. Il faut donc ouvrir le coffre de votre volet pour avoir une vue d’ensemble. Observez attentivement le tablier lors d’une tentative de montée ou de descente. Il est possible qu’une ou plusieurs lames soient sorties des coulisses pour se mettre de travers et empêcher tout mouvement.
Dans ce cas, il vous suffit de les remettre délicatement en place à la main. Profitez-en pour examiner les coulisses (les rails latéraux) sur toute leur hauteur. Des débris, de la poussière accumulée ou un manque de lubrification peuvent freiner le tablier. Vous pouvez les nettoyer avec un chiffon, puis appliquer un spray lubrifiant au silicone pour faciliter le glissement.
Les attaches du tablier sont-elles en bon état ?
Un cas de figure très courant en cas de volet roulant électrique bloqué est celui où le moteur fonctionne dans le vide : vous l’entendez tourner, mais le volet roulant ne monte ni ne descend. Dans cette situation, le diagnostic est que les attaches du tablier sont cassées. Ces pièces souvent en plastique font le lien entre la première lame du volet et l’axe d’enroulement motorisé.
Avec le temps et les efforts répétés, elles peuvent céder. Pour le vérifier, vous devez obligatoirement ouvrir le coffre. Si vous constatez que les attaches sont rompues, il vous faudra les remplacer. C’est une réparation accessible qui ne demande que l’achat de nouvelles pièces compatibles avec votre modèle de volet roulant.
Et si c’est le moteur du volet roulant qui est lui-même en panne ?

Si, après toutes les vérifications précédentes, le moteur ne donne aucun signe de vie malgré une alimentation correcte, il est probable qu’il soit défectueux. Certains modèles de volets roulants sont équipés d’une manivelle de secours. Si c’est votre cas, vous pouvez l’utiliser pour remonter ou descendre manuellement votre volet en attendant l’intervention d’un professionnel. Le remplacement d’un moteur de volet roulant électrique est une opération plus complexe qui implique de démonter l’axe d’enroulement et demande des compétences spécifiques.
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Passionnée de décoration et d’aménagement intérieur, Emma partage ses astuces simples pour sublimer chaque coin de votre maison.